Les problèmes TI les plus courants qui freinent les PME

Les technologies de l’information (TI) révolutionnent les règles des affaires et entraînent des transformations structurelles dans les entreprises, en particulier les petites et moyennes entreprises.

Les TI influencent les opérations des PME en facilitant une interactivité et une flexibilité accrues dans les transactions commerciales, tout en améliorant l’interconnexion avec les partenaires, les clients et les employés.

Disposer d’une infrastructure TI solide est essentiel pour que les PME restent compétitives. Pourtant, 55 % de ces organisations estiment que leurs solutions TI actuelles freinent leur innovation et leur adoption technologique. Voici les problèmes TI les plus courants rencontrés par les PME, ainsi que leurs solutions :

1. Un manque courant de planification TI

Selon la Fédération canadienne de l’entreprise indépendante (FCEI), 79 % des PME reconnaissent l’importance des technologies numériques pour le succès de leur entreprise. Cependant, la planification TI n’est pas toujours prioritaire pour les propriétaires de PME en raison de sa réputation chronophage. Les TI sont au cœur de chaque entreprise et sans plan stratégique, les organisations négligent souvent d’identifier les mises à jour systèmes et les besoins de remplacement.

Avant de recommander toute solution TI, un bilan de l’infrastructure est nécessaire pour tenir compte de chaque aspect de l’environnement TI. Cela permet aux organisations de bénéficier d’une documentation continue de leurs systèmes, facilitant le suivi, l’analyse et la détermination de solutions futures.

2. Matériel et logiciels obsolètes

Le matériel finit par atteindre sa fin de vie et il est essentiel d’y être préparé. Par souci de commodité et en raison d’une réticence à investir du temps, les PME s’appuient souvent sur des solutions matérielles et logicielles dépassées. Or, il faut faire preuve de prudence, car 98 % des cyberattaques réussies ciblent des ordinateurs utilisant des systèmes plus anciens.

Fencecore aide les organisations à éviter des coûts imprévus grâce à des pièces de rechange garanties, des garanties et un accès à plus de 500 000 produits matériels et logiciels. Nous approvisionnons et déployons l’équipement TI afin que les migrations complexes soient simples et efficaces.

3. Négliger la cybersécurité

Alors que les grandes entreprises investissent massivement dans les solutions de sécurité, les risques sont souvent négligés par les propriétaires de PME. Les cybercriminels s’attaquent aux petites entreprises car elles sont les moins susceptibles d’avoir des protections adéquates en place. En fait, selon Accenture, 43 % des cyberattaques ciblent les petites entreprises, mais seulement 14 % sont prêtes à se défendre.

Les organisations peuvent éviter les menaces externes en protégeant leur entreprise avec un pare-feu approprié, un antivirus et des filtres antipourriel.

4. Absence de sauvegardes de données

En cas de panne système ou de catastrophe naturelle, l’absence de sauvegarde adéquate des données peut coûter temps et argent aux organisations. La cybersécurité et les sauvegardes vont de pair — sans plan de sauvegarde adéquat, les données ne peuvent être récupérées en cas d’attaque par rançongiciel.

Une stratégie de sauvegarde solide peut transformer la nature réactive des PME en solutions proactives. En privilégiant la continuité des activités, les organisations peuvent rester protégées et garantir que les informations ne soient jamais perdues.

5. Manque de soutien TI

27 % des petites entreprises n’ont aucun soutien TI, ce qui peut entraîner une mauvaise maintenance des serveurs et de longs dépannages. S’appuyer sur des employés ayant quelques notions de TI peut compliquer les problèmes techniques et nuire à leurs responsabilités quotidiennes.

Les services TI gérés de Fencecore offrent un soutien administratif et au centre d’assistance, garantissant le bon fonctionnement de votre entreprise et une résolution rapide des problèmes.

Les TI sont au fondement de chaque entreprise. À mesure que les PME se développent, une infrastructure TI solide et proactive est essentielle au succès. L’équipe TI complète de Fencecore s’engage à fournir une gestion de systèmes de qualité, une maintenance experte, des solutions de sécurité et un service haut de gamme.

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Références :

https://www.drizgroup.com/driz_group_blog/category/cyber-security-risk

https://www.cnbc.com/2019/10/13/cyberattacks-cost-small-companies-200k-putting-many-out-of-business.html

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