Ne perdez pas vos données : l’importance de la reprise après sinistre

L’IMPORTANCE D’UN PLAN DE REPRISE TI

EN CAS DE VIOLATION DE DONNÉES, VOUS POURRIEZ PERDRE BEAUCOUP DE TRAVAIL OU MÊM VOS SAUVEGARDES. C’EST POURQUOI IL EST CRUCIAL DE METTRE EN PLACE UN PLAN DE REPRISE TI BIEN PENSÉ.

Imaginez le chaos de voir votre entreprise s’arrêter parce que vous n’avez pas mis en place un plan de reprise TI. L’angoisse de savoir que vous perdez des ventes et que vos données sont entre les mains de criminels peut être épuisante. Malheureusement, certaines entreprises ne réalisent l’importance de la reprise après sinistre qu’une fois qu’elles ont été touchées.

Plus de la moitié de toutes les petites entreprises ont subi une violation de données. Ces attaques vont de petites intrusions à des perturbations majeures. Parfois, le sinistre est causé par une erreur d’employé ou des événements imprévus.

Un plan de reprise sécurisé permet à votre entreprise de reprendre là où elle s’est arrêtée. Encore faut-il en avoir un sur lequel s’appuyer ! Continuez à lire pour découvrir pourquoi les plans de reprise après sinistre sont importants et comment les mettre en œuvre dans votre organisation.

PLAN DE REPRISE TI

La planification de la reprise après sinistre en technologie de l’information englobe les actions prises avant qu’un événement catastrophique ne survienne.

Examinons d’abord de plus près les types les plus courants de sinistres TI.

TYPES DE SINISTRES TI

Les sinistres prennent de nombreuses formes :

• Violations de données par des pirates informatiques
• Interruption de travail causée par des logiciels malveillants
• Catastrophes naturelles (ex : inondation)
• Erreurs humaines (ex : vol ou accidents)

Les sinistres informatiques s’aggravent selon l’erreur et l’intention. Même de petites perturbations peuvent retarder les activités de plusieurs jours. Des événements plus importants pourraient forcer votre entreprise à fermer ses portes.

PRÉPARER LE PERSONNEL

Les sinistres TI ne sont pas une question de « si » mais de « quand ». La formation de votre équipe est une composante cruciale de la planification de la reprise après sinistre.

Une formation simple mais efficace devrait inclure :

• Signaler les tentatives ou éviter les interactions suspectes
• Former les employés sur les courriels d’hameçonnage
• Comment accéder correctement au RPV pour travailler en toute sécurité depuis des emplacements distants

PRÉPARER L’INFRASTRUCTURE

Le matériel peut subir des défaillances dues à l’utilisation et à des événements ponctuels. Vos logiciels sont vulnérables à ces problèmes, mais encore plus aux pirates malveillants ou aux catastrophes naturelles.

Quelques façons d’assurer la stabilité du système incluent :

• Effectuer des sauvegardes régulières sur site et hors site pour une récupération rapide des données
• Auditer les pratiques TI, les accès et l’utilisation pour détecter les failles
• Mettre à niveau et remplacer le matériel/logiciel selon les besoins
• Utiliser des comptes avec des restrictions d’accès aux données

Envisagez de migrer votre soutien et vos services TI hors site vers une entreprise spécialisée dans les services TI gérés. Cela garantit que le matériel et les logiciels sont surveillés par de plus grandes équipes de professionnels. Une autre option consiste à effectuer des tests de résistance pour évaluer votre équipe TI et sa procédure en cas de sinistre.

TOUT RASSEMBLER

Ajoutez un élément de plus au plan : la transparence envers les clients et les investisseurs.

Informez vos clients et investisseurs le plus tôt possible. Incluez les actions prises par votre équipe pour résoudre les problèmes et se remettre d’un sinistre. Ensuite, assumez les erreurs et faites amende honorable auprès de votre public pour préserver leur fidélité.

Les clients et les investisseurs méritent d’être informés. Les garder dans l’ignorance les fait se sentir lésés. Le manque de transparence les rendra moins enclins à continuer à faire affaire avec vous.

VOUS N’ÊTE PAS SEUL, NOUS POUVONS VOUS AIDER

Les propriétaires d’entreprises se concentrent généralement sur leurs opérations quotidiennes. Ils sont davantage axés sur les interactions avec les clients et la prise de décisions d’affaires. La technologie de l’information est importante, mais elle passe au second plan.

C’est là que nous intervenons.

Nos services gérés et notre personnel TI vous fournissent l’aide dont vous avez besoin au moment où vous en avez le plus besoin. Nous pouvons planifier, gérer et mettre en place votre plan de reprise TI avec précision et expertise.

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